晋身电商梯队好乐买物流体验链初见成效

2019-05-14 18:55:32 来源: 茂名信息港

受益于中国电商市场的不断扩大、电商行业结构的延续优化、公司自建物流布局日臻完善、企业体验营销进一步提升的等多维因素影响,线上鞋站好乐买昨日透露,2011年销量数字已接近10亿元,一举跻身国内电商10位数俱乐部。

作为业内今年进步快的电商企业,在营收指标攀升的同时,好乐买的广告本钱却创下了行业新低。有关专家认为,好乐买在本钱管控和精细化管理上已晋身电商梯队。

注重满足并完善消费者体验

好乐买在2011年在继续扩充品牌阵列的同时,大举向物流进军。今年下半年,好乐买先后在北京、上海投巨资建立了物流基地,李树斌表示明年好乐买将继续加大在物流方面的投入。

物流作为B2C与用户之间的桥梁,直接影响用户对于B2C的体验。 李树斌表示,尝试自建物流的直接目的,既希望能够做到一线城市当日达,2三线城市隔日达的效果。长久以来,好乐买一直坚持实行全年全场包邮政策,即使是非质量问题而产生的用户退换货,好乐买一样提供用户邮费损失。

好乐买的物流建设在资本市场也得到了极大关注。3月中旬,好乐买对外证实,已完成来自腾讯的C轮融资,仅腾讯投资5000万美元,这成为了2011年垂直电商行业的融资。

物流作为B2C企业与用户之间的桥梁,将直接影响用户对B2C的体验。李树斌表示,夯实物流基础,使电商的服务可预期化,将大幅度提升品牌的竞争力,因为服务是电商企业突围的下一个关键点。

在得物流者得天下的电子商务市场,好乐买将凭仗自建物流的优势进一步拉大与细分市场对手间的差距,从而完成向统治者的角色转变的进程。某行业人士分析。

强势扩充产品矩阵 携手试水百货

良好的财务数据的背后,凝聚的是好乐买重视营销方式创新、均衡产品布局的企业战略。有分析师认为。

据了解,好乐买2011年在鞋主营业务上表现持续强劲。作为主营鞋类产品的B2C企业,好乐买2011年产品矩阵日渐丰富,目前已扩充为运动、休闲、男鞋、女鞋、时尚、潮鞋几大门类。其在年内分别与Crocs、爵根仕、高端女鞋品牌NINE WEST签订合作协议。目前已与180多种主流品牌签订了销售授权协议。

在货源渠道博弈中不断的好乐买,更将视野扩展到跨界合作上。10月11日零时,好乐买在腾讯购的店中店正式上线,购平台上的鞋类商品直接由好乐买提供货品,而腾讯则为好乐买提供用户共享和营销渠道上的服务,下降好乐买获得络用户的成本。

体验营销抢行业先机 集中发力品牌建设

在公道产品布局的背后,好乐买的体验化营销战略也浮出水面。今年9月,好乐买开始整合营销人材,专攻营销方式创新,进一步增强其品牌凝聚力。这也让很多业内人士认为,好乐买在未来将全面进入体验式营销增长阶段。

9月26日,好乐买校园联盟系统今日正式全面上线运营,由此揭开了好乐买布局社会化营销的冰山一角。目前,好乐买校园系统已在全国两千所高校同步推动,全国校园用户均可以享受折扣、校园货到付款、送货上门及售前售后贴身服务。此项业务为好乐买贡献了潜力巨大的客户群。

11月11日,一场标榜不打价格战,只关注用户体验感受的全城抢GO活动在京城展开,这可以看做是好乐买体验式营销活动的一个尝试,更被看作为电商寒冬论破冰之举。

11月15日,好乐买与腾讯微博合作推出了微卖场,迈出了社会化营销实践的重要一步。这种通过用户真实完成通过转发、评论的购买行为,更利于好乐买的品牌个性化塑造和其产品推广,有效提高了好乐买不断聚集的人气,为品牌建设奠定了基础。

体验式营销需要企业有实力、有底气,更需要企业在营销计划设计之初真正以满足客户要求为条件。业内人士这样分析。

随着好乐买2011年的不断成长,目前好乐买的销售额已经接近10亿,而其推崇的自建物流提高用户体验的模式也已初见成效,这不得不说是鞋类B2C行业的一个里程碑。相信好乐买通过良性的发展和稳健的运营,好乐买可以走的更远。

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